Anders als in einem Alten- und Pflegeheim, in dem „rund um die Uhr“ Pflege und Betreuung durch professionelle Pflegekräfte geleistet wird, ist die ambulante Pflege meist auf die Zusammenarbeit mit den pflegenden Angehörigen angewiesen.
Diese nehmen viele Belastungen und Einschränkungen in ihrem Alltag hin, damit der Pflegebedürftige möglichst lange zu Hause selbstbestimmt leben kann. Wir wollen die Angehörigen in dieser Lage unterstützen und entlasten, indem wir
Die Pflegeversicherung und ihre Leistungen sind für Außenstehende oft ein Buch mit sieben Siegeln. Daher bieten wir eine individuelle Beratung für Sie und Ihre Angehörigen an, gerade wenn Sie erst vor kurzem die Pflege und Betreuung übernommen haben oder für sich selbst Hilfe in Anspruch nehmen wollen.
Wir beraten u.a. zu folgenden Bereichen:
Wir vereinbaren ein sog. "Erstgespräch". In diesem meist einstündigen Erstgespräch wird zusammen besprochen:
Unsere geschulte Pflegefachkraft kann eine Pflegeschulung zu Hause durchführen. Das kann dann notwendig werden, wenn Angehörige etwa unvorbereitet einen Angehörigen zu Hause pflegen und betreuen müssen und zurzeit keinen Kurs für pflegende Angehörige besuchen können. So versetzen wir diese in die Lage, eine sichere Pflege und Betreuung für ihre Angehörigen zu gewährleisten. Wir können somit im Vorfeld stark belastende Ereignisse und Krisen zwischen dem Pflegenden und dem Pflegebedürftigen vermeiden helfen.
Neben der häuslichen Schulung sehen wir es in unserer täglichen Arbeit als Selbstverständlichkeit an, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Die pflegenden Angehörigen werden von uns als gleichberechtigte Pflegepersonen behandelt. Wann immer konkrete Hilfestellung in der Pflegesituation benötigt wird, erhalten sie diese von uns. Unsere Pflegekräfte zeigen beispielsweise bestimmte Lagerungstechniken, etwa um Druckgeschwüre auch mit verfügbaren Hilfsmitteln zu vermeiden.